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【現(xiàn)場(chǎng)雙錄】
·銷售人員和客戶同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展業(yè)并進(jìn)行視頻拍攝的過(guò)程。
·僅需一部2265手機(jī)下載移動(dòng)展業(yè)與富德雙錄APP。
·現(xiàn)場(chǎng)雙錄的簽名在雙錄過(guò)程中進(jìn)行，不可提前完成簽字。
【遠(yuǎn)程雙錄】
·支持業(yè)務(wù)員、投保人、被保人3屏遠(yuǎn)程雙錄。
·所有參與雙錄的人員各僅需一部手機(jī)即可進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄，客戶無(wú)須安裝app僅通過(guò)微信小程序進(jìn)行雙錄。
·客戶簽名可在自己手機(jī)屏幕上簽署。
- 不可中斷：
如果因?yàn)橹型窘与娫挼仍?，想暫?！半p錄”，回來(lái)再繼續(xù)，是不可以的。必須重錄，“雙錄”全程也禁止聊天和佩戴耳機(jī)。
- 清晰回答問(wèn)題：
在“雙錄”過(guò)程中，我們要明確答復(fù)所有提問(wèn)，譬如“知道”、“明白”、“清楚”、“同意”等明確的詞語(yǔ)。不能用“嗯”、“行”、“好”或是點(diǎn)頭來(lái)作為回答方式。
- 錄制簽字過(guò)程：
不是投保人本人簽字，或簽字不規(guī)范，都會(huì)影響質(zhì)檢結(jié)果。我們要重視“雙錄“，這是監(jiān)管檢查的重要環(huán)節(jié)，簽字時(shí)一定要筆畫分明。投保人與被保險(xiǎn)人（或其監(jiān)護(hù)人）的簽字環(huán)節(jié)也一定要本人親自完成，不可找人代替。
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