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集智能客服分配、多渠道接入、快捷知識(shí)庫(kù)、主動(dòng)對(duì)話、客戶管理、歷史記錄等功能為一體；隨時(shí)隨地在移動(dòng)端完成對(duì)訪客的即時(shí)接待，快速建立溝通橋梁，有效提升成交率；同時(shí)支持對(duì)訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以精準(zhǔn)把握訪客的來(lái)源地址、搜索關(guān)鍵詞、正在訪問(wèn)的頁(yè)面等，廣告投放情況一目了然。客快速搭建客戶溝通橋梁，通過(guò)在線聊天、即時(shí)提醒、數(shù)據(jù)分析，內(nèi)置CRM系統(tǒng)、智能機(jī)器人等功能，幫助企業(yè)提升客戶訪問(wèn)體驗(yàn)，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化。
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網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、App、微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)、微信小程序和微博客服對(duì)話集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口，統(tǒng)一客服管理界面
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