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易維幫助臺(tái)官方版

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應(yīng)用介紹應(yīng)用截圖相關(guān)版本網(wǎng)友評(píng)論下載地址: 特別說(shuō)明; 易維幫助臺(tái)免費(fèi)版是一款遠(yuǎn)程控制桌面的管理工具軟件，它可以實(shí)時(shí)進(jìn)行電腦管理與桌面控制，實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)于一體，功能十分的強(qiáng)大，更有在線客服實(shí)時(shí)為你服務(wù)，非常的使用，感興趣的用戶就快來(lái)2265安卓網(wǎng)下載使用吧！

易維幫助臺(tái)官方簡(jiǎn)介

它是一體化的在線技術(shù)支持和運(yùn)維管理工具軟件。使用易維幫助臺(tái)，可以統(tǒng)一各類服務(wù)請(qǐng)求，遠(yuǎn)程支持IT用戶；集中、批量、自動(dòng)化地維護(hù)和管理IT資產(chǎn)。同時(shí)集遠(yuǎn)程協(xié)助、設(shè)備管理、批量維護(hù)、ITSM服務(wù)管理、知識(shí)庫(kù)等功能于一體，利用服務(wù)臺(tái)（helpdesk）、事件、SLA、知識(shí)庫(kù)和用戶自助服務(wù)等ITSM功能模塊，快速導(dǎo)入IT運(yùn)維管理最佳實(shí)踐，固化ITIL流程和規(guī)范，測(cè)量和分析IT部門(mén)的服務(wù)能力、效率和客戶滿意度。

易維幫助臺(tái)手機(jī)版主要功能

1、遠(yuǎn)程桌面：服務(wù)直達(dá)電腦桌面，線上立即解決問(wèn)題。

2、在線客服：即時(shí)響應(yīng)，在線支持。連接網(wǎng)站訪客、微信粉絲、網(wǎng)頁(yè)用戶。

3、服務(wù)臺(tái)：連接客戶，讓客戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

4、工單管理：客戶服務(wù)流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、幫助中心：創(chuàng)造一個(gè)知識(shí)社區(qū)，聚結(jié)客戶

更新日志：

v2.6.5 版本

- 搶接單界面優(yōu)化，支持 Emoji 表情;

- 登錄界面優(yōu)化;

- 修復(fù) BUG & 性能優(yōu)化;

v2.2.8 版本

- 新增掃一掃功能, 掃描易維資產(chǎn)二維碼, 巡檢提單更便利;

- 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)連接;

- bug 修復(fù);; 應(yīng)用截圖; 相關(guān)版本; 多平臺(tái)下載

~~Android版~~
易維幫助臺(tái)官方版安卓版; 包名：com.ewei.helpdesk

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