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1.預(yù)設(shè)問(wèn)題,還有很多預(yù)設(shè)的問(wèn)題和解決方案,可以隨時(shí)查詢(xún),助你解決各種客戶(hù)難題.
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1.客服狀態(tài),可以隨時(shí)設(shè)置客服的狀態(tài),查詢(xún)每一個(gè)2265客服的在線(xiàn)狀態(tài).
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3.工單管理,提供工單創(chuàng)建,管理等功能,幫助你管理你的訂單,記錄客戶(hù)的問(wèn)題.
1.多媒體支持
2.條形碼和二維碼掃描
3.電話(huà)和電子郵件追蹤
4.在線(xiàn)離線(xiàn)模式無(wú)縫銜接
v1.2.0版本
修復(fù)已知bug
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